Qué son las cookies

Las cookies son pequeñas piezas de datos que los sitios web envían a su navegador, que luego almacena estos datos en su dispositivo para recordar información sobre ti, como las preferencias de idioma o información de inicio de sesión. Su función genérica es mejorar tu experiencia de navegación al permitir que los sitios web recuerden tus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no debes volver a ingresar esta información cada vez que vuelvas al sitio o navegas de una página a otra. Además, las cookies pueden ayudar a los sitios web a analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio, permitiendo así la optimización de las experiencias online y la publicidad dirigida basada en los comportamientos y preferencias de los usuarios.

Qué Cookies Se utilizan

Las cookies se clasifican en varios tipos según su finalidad, quien las gestiona y su duración. Aquí tienes una descripción general de los tipos más comunes:

  • Cookies Técnicas o Esenciales: Son necesarias para la navegación y buen funcionamiento de un sitio web. Permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de Personalización o Preferencias: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con ciertas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el número de resultados a mostrar cuando realiza una búsqueda, el aspecto o el contenido del servicio en función del tipo de navegador mediante el cual acceda al servicio, etc.
  • Cookies de Análisis o Medición: Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y el análisis estadístico de la utilización que realizan los usuarios del servicio ofrecido. Por ello, se analiza su navegación en nuestra página web para mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Cookies de Seguimiento o Publicitarias: recogen información sobre los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los sitios web. Entre otros, se almacenan el tiempo de exposición a anuncios, la interactividad con ellos o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario, ya que ayudan a formar un perfil de interés publicitario. De esta forma permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.
  • Cookies de Redes Sociales: Estas cookies son establecidas por una serie de servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con tus amigos y redes. Son capaces de rastrear su navegador en otros sitios y construir un perfil de sus intereses. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visite.
  • Cookies de Sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen utilizar para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.ej., una lista de productos adquiridos).
  • Cookies Persistentes: Son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

La utilización específica de estas cookies varía según el sitio web visitado, siendo común que un mismo sitio utilice varios tipos de cookies para diferentes propósitos.

Identificación del Titular de Cookies: Responsables Directos y Terceros en el Tratamiento de Datos

La identificación de quién está detrás de cada cookie, es decir, su titular, y si los datos recogidos serán tratados por el responsable del tratamiento o por un tercero, es un aspecto crucial de la gestión de cookies que afecta tanto a la privacidad del usuario como la legalidad de su uso por parte de los sitios web. Aquí te detallo cómo se clasifica esta información:

  • Cookies propias o de primera parte: son aquellas que son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. En este caso, el titular de la cookie es el responsable del sitio web, y los datos recogidos por estas cookies son gestionados directamente por él. Este tipo de cookies suelen incluir las técnicas, de sesión, y algunas de personalización.
  • Cookies de Terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies . Por ejemplo, las cookies utilizadas por redes sociales, o las cookies de análisis o publicitarias gestionadas por externos. En este caso, aunque el sitio web que visitas integra estas cookies, el control sobre la información recogida recae en el tercero que proporciona la cookie.

La finalidad detrás de esta distinción es doble:

  • Privacidad y Control de Datos: Permite a los usuarios saber quién está recopilando sus datos y con qué propósito. Las leyes de protección de datos en muchas jurisdicciones exigen transparencia sobre si los datos serán tratados sólo por el responsable del sitio web o si serán compartidos con terceros, lo que afecta directamente al consentimiento que los usuarios deben dar para el uso de cookies no esenciales.
  • Conformidad Legal: Dependiendo de la legislación aplicable (como el RGPD en Europa), el tratamiento de datos personales requiere el consentimiento informado del usuario antes de que las cookies sean almacenadas y accedidas en el dispositivo. Identificar claramente al responsable de cada cookie ayuda a asegurar que se cumplan estas obligaciones legales, especialmente en lo que se refiere a la transparencia y al consentimiento para el tratamiento de datos personales por terceros.

Es responsabilidad del gestor del sitio web informar adecuadamente en su política de cookies sobre quién es el titular de cada cookie (si es una cookie propia o de terceros), especificar la finalidad de cada una, y cómo los usuarios pueden gestionar o rechazarlas el uso. Esto último se realiza normalmente a través de un mecanismo de consentimiento (como un banner de cookies) que debe ser fácilmente accesible y comprensible para el usuario.

Cómo Aceptar Cookies

  • A través del Banner de Cookies: Cuando visites un sitio web por primera vez, a menudo aparece un banner informativo en la página que te informa sobre el uso de cookies. Puedes aceptar el uso de todas las cookies haciendo clic en un botón, generalmente etiquetado como “Aceptar”, “Aceptar todo” o algo similar.

  • Configuración Personalizada: Algunos sitios ofrecen la opción de seleccionar qué tipos de cookies desea aceptar. Esto se hace a través de un menú en el banner de cookies, donde puedes especificar tus preferencias para diferentes categorías como cookies necesarias, de rendimiento, de publicidad, etc.

Cómo Rechazar Cookies

  • Ajustes en el Banner de Cookies: En el banner de cookies, busca una opción que diga “Configuración”, “Preferencias” o “Rechazar todo”. Desde allí, puedes desactivar las categorías de cookies que no desees aceptar.

  • Configuración del Navegador: Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. La función de ayuda de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibas una nueva cookie o cómo desactivar todas las cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de los sitios web no funcionen correctamente.

Cómo Revocar el Consentimiento

  • Cambiar la Configuración en el Sitio Web: Muchos sitios web ofrecen una sección de “Preferencias de cookies” accesible desde el pie de página o el menú de configuración, donde puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento.

  • Configuración del Navegador: En cualquier momento, puedes borrar las cookies almacenadas en tu navegador y cambiar su configuración para bloquear ciertos tipos de cookies. Esto revocará el consentimiento para el sitio web afectado, ya que al visitarlo de nuevo sin cookies, se te considerará un nuevo usuario y se te solicitará de nuevo tu consentimiento.

  • Herramientas de Terceros: Existen diversas herramientas y aplicaciones de terceros que te pueden ayudar a gestionar tus preferencias de cookies, permitiendo visualizar, aceptar, rechazar o eliminar cookies de múltiples sitios web de forma centralizada.

Es importante recordar que la revocación del consentimiento y el rechazo de cookies pueden afectar a la funcionalidad y la experiencia de usuario en algunos sitios web, ya que ciertas funciones dependen del uso de cookies para funcionar correctamente.