Què són les cookies

Les cookies són petites peces de dades que els llocs web envien al vostre navegador, que després emmagatzema aquestes dades al dispositiu per recordar informació sobre tu, com les preferències d'idioma o informació d'inici de sessió. La seva funció genèrica és millorar la teva experiència de navegació en permetre que els llocs web recordin les teves accions i preferències (com inici de sessió, idioma, mida de font i altres preferències de visualització) durant un període de temps, per la qual cosa no has de tornar a ingressar aquesta informació cada cop que tornes al lloc o navegues d'una pàgina a una altra. A més, les cookies poden ajudar els llocs web a analitzar com els usuaris interactuen amb el lloc, permetent així l'optimització de les experiències en línia i la publicitat dirigida basada en els comportaments i preferències dels usuaris.

Quines Cookies S'utilitzen

Les cookies es classifiquen en diversos tipus segons la finalitat, qui les gestiona i la durada. Aquí tens una descripció general dels tipus més comuns:

  • Cookies Tècniques o Essencials: Són necessàries per a la navegació i el bon funcionament d'un lloc web. Permeten controlar el trànsit i la comunicació de dades, accedir a parts d'accés restringit, fer el procés de compra d'una comanda, utilitzar elements de seguretat, emmagatzemar continguts per poder difondre vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Cookies de Personalització o Preferències: Permeten recordar informació perquè l'usuari accedeixi al servei amb certes característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d'altres usuaris, com l'idioma, el nombre de resultats a mostrar quan fa una cerca, l'aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei, etc.
  • Cookies d'Anàlisi o Mesurament: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar el mesurament i l'anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això, s'analitza la vostra navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l'oferta de productes o serveis que us oferim.
  • Cookies de Seguiment o Publicitàries: recullen informació sobre els anuncis mostrats a cada usuari anònim als llocs web. Entre altres, s'emmagatzemen el temps d'exposició a anuncis, la interactivitat amb ells o els patrons de navegació i/o comportaments de l'usuari, ja que ajuden a formar un perfil d'interès publicitari. D'aquesta manera permeten oferir publicitat afí als interessos de l'usuari.
  • Cookies de Xarxes Socials: Aquestes cookies són establertes per una sèrie de serveis de xarxes socials que hem afegit al lloc per permetre compartir el nostre contingut amb els teus amics i xarxes. Són capaços de rastrejar el vostre navegador en altres llocs i construir un perfil dels vostres interessos. Això pot afectar el contingut i els missatges que veieu en altres llocs web que visiteu.
  • Cookies de Sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (p.ex., una llista de productes adquirits).
  • Cookies Persistents: Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

La utilització específica d'aquestes cookies varia segons el lloc web visitat, i és comú que un mateix lloc utilitzi diversos tipus de cookies per a diferents propòsits.

Identificació del Titular de Cookies: Responsables Directes i Tercers en el Tractament de Dades

La identificació de qui està darrere de cada cookie, és a dir, el seu titular, i si les dades recollides seran tractades pel responsable del tractament o per un tercer, és un aspecte crucial de la gestió de cookies que afecta tant la privadesa de l'usuari com a la legalitat del seu ús per part dels llocs web. Aquí et detallo com es classifica aquesta informació:

  • Cookies pròpies o de primera part: són aquelles que són enviades a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari. En aquest cas, el titular de la cookie és el responsable del lloc web, i les dades recollides per aquestes cookies són gestionades directament per ell. Aquest tipus de cookies solen incloure les tècniques, de sessió, i algunes de personalització.
  • Cookies de Tercers: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies . Per exemple, les cookies utilitzades per xarxes socials, o les cookies d'anàlisi o publicitàries gestionades per externs. En aquest cas, encara que el lloc web que visites integra aquestes cookies, el control sobre la informació recollida recau en el tercer que proporciona la cookie.

La finalitat darrere aquesta distinció és doble:

  • Privadesa i Control de Dades: Permet als usuaris saber qui està recopilant les seves dades i amb quin propòsit. Les lleis de protecció de dades en moltes jurisdiccions exigeixen transparència sobre si les dades seran tractades només pel responsable del lloc web o si seran compartides amb tercers, cosa que afecta directament el consentiment que els usuaris han de donar per a l'ús de cookies no essencials.
  • Conformitat Legal: Depenent de la legislació aplicable (com el RGPD a Europa), el tractament de dades personals requereix el consentiment informat de l'usuari abans que les cookies siguin emmagatzemades i accedides al dispositiu. Identificar clarament el responsable de cada cookie ajuda a assegurar que es compleixin aquestes obligacions legals, especialment pel que fa a la transparència i al consentiment per al tractament de dades personals per tercers.

És responsabilitat del gestor del lloc web informar adequadament en la seva política de cookies sobre qui és el titular de cada cookie (si és una cookie pròpia o de tercers), especificar la finalitat de cadascuna, i com els usuaris poden gestionar o rebutjar-ne l'ús . Això últim es fa normalment a través d'un mecanisme de consentiment (com un banner de cookies) que ha de ser fàcilment accessible i comprensible per a l'usuari.

Com Acceptar Cookies

  • A través del Banner de Cookies: Quan visites un lloc web per primera vegada, sovint apareix un banner informatiu a la pàgina que t'informa sobre l'ús de cookies. Pots acceptar l'ús de totes les cookies fent clic en un botó, generalment etiquetat com “Acceptar”, “Acceptar todo” o alguna cosa similar.

  • Configuració Personalitzada: Alguns llocs ofereixen l'opció de seleccionar quins tipus de cookies voleu acceptar. Això es fa a través d'un menú al banner de cookies, on pots especificar les teves preferències per a diferents categories, com ara cookies necessàries, de rendiment, de publicitat, etc.

Com Rebutjar Cookies

  • Ajustaments al Banner de Cookies: Al banner de cookies, cerca una opció que digui “Configuració”, “Preferències” o “Rebutjar tot”. Des d'allà, pots desactivar les categories de cookies que no vulguis acceptar.

  • Configuració del Navegador: Podeu configurar el vostre navegador per rebutjar totes les cookies o per indicar quan s'està enviant una cookie. La funció d'ajuda de la majoria dels navegadors us indicarà com evitar que el vostre navegador accepti noves cookies, com fer que el navegador et notifiqui quan rebis una nova cookie o com desactivar totes les cookies. No obstant això, si desactiveu les cookies, és possible que algunes funcions dels llocs web no funcionin correctament.

Com Revocar el Consentiment

  • Canviar la Configuració al Lloc Web: Molts llocs web ofereixen una secció de “Preferències de cookies” accessible des del peu de pàgina o el menú de configuració, on pots canviar les teves preferències en qualsevol moment.

  • Configuració del Navegador: En qualsevol moment, pots esborrar les cookies emmagatzemades al teu navegador i canviar la seva configuració per bloquejar certs tipus de cookies. Això revocarà el consentiment per al lloc web afectat, ja que en visitar-lo novament sense cookies, se't considerarà un nou usuari i se't sol·licitarà novament el teu consentiment.

  • Eines de Tercers: Hi ha diverses eines i aplicacions de tercers que et poden ajudar a gestionar les teves preferències de cookies, permetent visualitzar, acceptar, rebutjar o eliminar cookies de múltiples llocs web de forma centralitzada.

És important recordar que la revocació del consentiment i el rebuig de cookies poden afectar la funcionalitat i l'experiència d'usuari en alguns llocs web, ja que certes funcions depenen de l'ús de cookies per funcionar correctament.